Публичная оферта
 

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

• «Курьерская служба» - лица, оказывающие услуги по доставке Товаров от имени Продавца, или сотрудники Продавца;
• «Продавец» - индивидуальный предприниматель, зарегистрированный (зарегистрированные) в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее (осуществляющий) предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом, в рамках сети магазинов «СушиСеть»;
• «Покупатель» - любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
• «Сайт» - официальный сайт Продавца, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: sushisetka.ru, в том числе мобильное приложение;
• «Телефон» - номер телефона, указанный на Сайте, в том числе мобильное приложение;
• «Товары» - перечень продукции Продавца, представленный на Сайте. Товары могут отличаться от изображения на Сайте.
• «Продажа товаров дистанционным способом» - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром при заключении такого договора.

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.

1.  Общие положения
   • 1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести Товары, представленные на Сайте Продавца, с их доставкой Курьерской службой.
   • 1.2. Продавец предоставляет на Сайте Покупателю полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар, в том числе информацию о его цене, внешнем виде, составе, весе, энергетической и пищевой ценности.
   • 1.3. Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей оферте.
   • 1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу в день опубликования новой оферты на Сайте.
   • 1.5. Настоящая оферта признается акцептованной Покупателем с момента совершения им действий, указанных в Разделе 2 оферты.
   • 1.6. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары.
   • 1.7. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
   • 1.8. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте в отношении Товаров, а также с размещенными на Сайте условиями участия в Программе лояльности, Политикой Конфиденциальности, Пользовательским соглашением.
   • 1.9. При совершении действий, предусмотренных разделом 2 настоящей оферты, Покупатель тем самым подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями, изложенными в оферте, а также исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 1.9 оферты.
   • 1.10. Настоящая оферта не определяет срока для ее акцепта.
      
2. Порядок оформления заказа Товара
   • 2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте. При оформлении заказа посредством заполнения электронной формы на Сайте Покупатель создает учетную запись в соответствии с Пользовательским соглашением, указанным на Сайте.
   • 2.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.
   • 2.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по Телефону для получения необходимой информации в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.
   • 2.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления заказа Товаров.
   • 2.5. В случае необходимости приобрести дополнительные Товары, Покупатель вправе оформить новый заказ. Заказ, оформленный Покупателем ранее, не дополняется вновь заказываемыми Товарами.
   • 2.6. В случае необходимости отказаться от части Товаров либо при отказе Покупателя от Товара (аннулировании заказа) надлежащего качества Покупатель возмещает Продавцу фактически понесенные им расходы, связанные с изготовлением Товара, в том числе стоимость использованных при изготовлении товара продуктов.
   • 2.7. При отсутствии у Продавца необходимого количества или ассортимента заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 60 минут после получения заказа Товаров от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ Товаров. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме. Оплата, произведенная Покупателем за отсутствующие Товары, возвращается Покупателю в полном объеме.
   • 2.8. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
   • 2.9. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказа Товаров, или отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления Товаров.
   •  
3. Доставка Товаров
   • 3.1. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа или выборкой Товаров Покупателем (самовывозом).
   • 3.2. Доставка Товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы Продавца, указанным на Сайте.
   • 3.3. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки, не осуществляется.
   • 3.4 Срок доставки заказа Товаров — 90 минут с момента принятия заказа Товаров. в случае нарушения установленных сроков доставки Товаров, в силу обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с Разделом 5 настоящей оферты Продавец не считается просрочившим доставку.
   • 3.5. Доставка осуществляется при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
   • 3.6. Продавец вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом в том случае, если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки Покупателя, не может осуществить фактическую передачу доставленных Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 10 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Курьерской службе).
      
4. Цена товара и порядок оплаты
   • 4.1. Цена реализуемого Продавцом Товара указывается в рублях РФ.
   • 4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
   • 4.3. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар и систему бонусов, информация о которых размещается на Сайте в разделе «Акции». Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
   • 4.4. Оплата Товара может быть осуществлена Покупателем с помощью банковской карты либо наличными денежными средствами.
   • 4.5. Правила оплаты и возврата размещены на сайте Продавца по ссылке https:// sushisetka.ru/
5. Ответственность
   • 5.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
   • 5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
   • 5.3. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате некорректного оформления Покупателем заказа, в том числе неправильного указания своих данных.
   • 5.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
   • 6. Конфиденциальность и защита персональной информации
   • 6.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
   • 6.2. Продавец не несет ответственности за правильность, предоставляемой Покупателем информации при регистрации на Сайте.
   • 6.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте.
     ​​​​​​​
6. Порядок рассмотрения споров и претензий
   • 7.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте sushisetka-help@mail.ru.
   • 7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
   • 7.3. В случае не достижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
     ​​​​​​​
7. Дополнительные условия
   • 8.1. Покупатель дает согласие на осуществление Продавцом рассылки Покупателю уведомлений о проводимых акциях и рекламных материалов по сетям электросвязи: смс, Viber (Вайбер), WhatsApp (Ватсап), Телеграм, e-mail или иных социальных сетей.
   • 8.2. Покупатель имеет право в любой момент отписаться от уведомлений, указанных в пункте 8.1. настоящей оферты по ссылке https//sushisetka.ru/unsubscribe и подписаться на уведомления вновь по ссылке https//sushisetka.ru/subscribe
   • 8.3. Покупатель, соглашаясь с условиями настоящей оферты, дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа, для следующих целей: исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем по заключенному между ними Договору купли-продажи Товара; проведения маркетинговых исследований среди Покупателей и исследования предпочтений Покупателей; проведения розыгрышей призов среди Покупателей; проведения анализа качества оказываемых Продавцом услуг.
   • 8.4. Продавец вправе отправлять сервисные сообщения, информирующие Покупателя о совершенном им заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности заказа. Такие сервисные сообщения отправляются автоматически, не требуют дополнительного согласия Покупателя на их отправку и направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю, а также на его информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи дистанционным способом.
   • 8.5. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.